Empresa abre vaga para Assistente de Operações de TI em São Luís

Uma empresa está com processo seletivo aberto para o cargo de Assistente de Operações de TI, em São Luís. A oportunidade é voltada para candidatos que estejam cursando ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Entre os requisitos, é necessário ter conhecimento intermediário em informática. Experiência na área de Tecnologia da Informação será considerada um diferencial durante o processo de seleção.

O profissional será responsável pelo atendimento de chamados de suporte de primeiro nível (N1), triagem e encaminhamento de solicitações para os demais níveis de atendimento, gestão de chamados com base em SLA e ferramentas ITSM, além de prestar suporte aos clientes internos e documentar soluções e processos da equipe de TI.

Os interessados devem realizar a candidatura por meio da plataforma de recrutamento da Serhum, disponível em serhum.gupy.io.