Grupo Elo contrata Operador de Telemarketing presencial
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Prestar atendimento ao cliente e parceiros através dos canais (chat, e-mail e/ou telefone), com objetivo de sanar dúvidas ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
· Proporcionar um atendimento resolutivo no que diz respeito as ocorrências relacionadas à utilização do serviço;
· Assegurar um atendimento de excelência, sendo sempre prestativo e empático.
· Se conectar com gestores e outras equipes para encontrar a melhor solução para os desafios que possam vir a surgir durante os atendimentos.
Requisitos e qualificações:
· Ensino Médio Completo;
· Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Maps;
· Experiência com atendimento em call center será um diferencial;
· Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;
· Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado das 15:40 e 22:00.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
· Remuneração variável por produtividade;
· Vale transporte;
· Vale alimentação;
· Seguro de vida;
· Plano de saúde (após o período de experiência);
· Clube de descontos.
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.Local de residência: São Luís/MA.