Grupo Elo contrata Operador de Telemarketing presencial

Experiência com atendimento em call center será um diferencial.
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Prestar atendimento ao cliente e parceiros através dos canais (chat, e-mail e/ou telefone), com objetivo de sanar dúvidas ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;

·        Proporcionar um atendimento resolutivo no que diz respeito as ocorrências relacionadas à utilização do serviço;

·        Assegurar um atendimento de excelência, sendo sempre prestativo e empático.

·        Se conectar com gestores e outras equipes para encontrar a melhor solução para os desafios que possam vir a surgir durante os atendimentos.

Requisitos e qualificações: 

·        Ensino Médio Completo;

·        Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Maps;

·        Experiência com atendimento em call center será um diferencial;

·        Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;

·        Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado das 15:40 e 22:00.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

·    Remuneração variável por produtividade;

·        Vale transporte;

·        Vale alimentação;

·        Seguro de vida;

·        Plano de saúde (após o período de experiência);

·        Clube de descontos.

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.Local de residência: São Luís/MA.