UFMA oferece curso gratuito de Atendimento ao Turista com apoio do Ministério do Turismo

O Ministério do Turismo, em parceria com a Universidade Federal do Maranhão (UFMA), está com inscrições abertas para o curso gratuito de Atendimento ao Turista. A capacitação é totalmente online, com carga horária de 80 horas, e as matrículas seguem até o dia 14 de outubro por meio da plataforma Qualifica Turismo (https://qualifica.turismo.gov.br).

Dividido em três módulos — Atendimento, Comunicação e Temas Transversais —, o curso aborda conteúdos como técnicas de marketing, noções de inglês, ética, finanças, fidelização de clientes, planejamento, segurança e saúde. A formação é voltada para quem deseja melhorar a qualidade do atendimento a turistas nacionais e estrangeiros, com acesso flexível a partir de qualquer dispositivo com internet.

A qualificação surge em um momento estratégico para o setor. Dados recentes da ONU Turismo revelam que o Brasil teve um crescimento de 48% na entrada de turistas internacionais no primeiro semestre de 2025, em comparação ao mesmo período do ano anterior. Com mais de 5,3 milhões de visitantes estrangeiros entre janeiro e junho, o país já alcançou 77,3% da meta anual prevista no Plano Nacional de Turismo. A expectativa é que a projeção de 8,1 milhões de visitantes até 2027 seja superada ainda neste ano.